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Orderlion verarbeitet Bestelldaten für Lebensmittel- und Getränkegroßhändler und deren Abnehmer. Diese Seite fasst die Dokumente zusammen, die festlegen, wie wir das tun, wozu wir uns verpflichten und an wen Sie sich wenden können.
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Rechtliche Dokumente
Allgemeine Geschäftsbedingungen
The terms under which we provide the Orderlion platform.
→ /terms
Datenschutzerklärung
Wie wir personenbezogene Daten von Website-Besuchern, Geschäftskontakten und Plattformnutzern verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Der Vertrag, der gilt, wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten, einschließlich der Beschreibung der Verarbeitung und unserer technischen und organisatorischen Maßnahmen.
→ /dpa
Liste der Unterauftragsverarbeiter
Die Dienstleister, die wir zur Verarbeitung von Kundendaten einsetzen, mit Standort, Transfergarantie und Speicherdauer.
Das Wesentliche
- Plattformdaten werden in der Europäischen Union gehostet. Anwendungsserver und Datenbank laufen auf AWS in Frankfurt, auch E-Mail-Versand und Sprachtranskription laufen auf EU-Infrastruktur.
- Alle Kundendaten sind im Ruhezustand verschlüsselt, und der gesamte Datenverkehr ist bei der Übertragung verschlüsselt.
- Unseren KI-Anbietern ist es vertraglich untersagt, ihre Modelle mit Daten zu trainieren, die über Orderlion übermittelt werden.
- Kunden können verlangen, dass die KI-Verarbeitung für ihr Konto ausschließlich auf EU-Infrastruktur erfolgt.
- Unser Sicherheitsprogramm orientiert sich an Kontrollfamilien, ist dokumentiert und wird regelmäßig überprüft. Vollständig beschreiben wir es in unserer Security Overview, die wir Kunden und Interessenten auf Anfrage zur Verfügung stellen.
Kontakt
Für Fragen zu Datenschutz und Sicherheit, einschließlich der Anforderung unserer Security Overview oder der Beantwortung von Sicherheitsfragebögen: privacy@orderlion.com
Unternehmensangaben und Registerinformationen:
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Zuletzt aktualisiert: 17.08.2026