Kundenservice

Die intelligente Art, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, zu bestellen, was sie wollen, wann sie wollen, zu einem für jeden passenden Zeitpunkt. Kunden können in einer App stöbern, Fragen stellen und sich über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden halten.

Definieren Sie Ihr Kundenerlebnis neu

Geben Sie Ihren Kunden, was sie wollen — eine schnelle und zuverlässige Art, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Von der Bestellung bis hin zur Zahlung sorgt Ihre App dafür, dass Ihre Kunden in Verbindung bleiben und immer wieder kommen.

Einfache Bestellungen

Lassen Sie Kunden so bestellen, wie es für sie funktioniert — per App oder Webshop.

Bleiben Sie in Kontakt

Chatten Sie direkt mit Ihren Kunden, senden Sie ihnen Produktneuheiten und beantworten Sie Kundenanfragen.

Intelligenter arbeiten

Ersparen Sie sich die Hektik mit automatischer Auftragsabwicklung und maßgeschneiderten Erinnerungen.

Verbessern Sie die Kundenerfahrung

Bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis, das die Bestellung bei Ihnen zum Erlebnis macht.

Einfache Bestellung rund um die Uhr

Präsentieren Sie Ihr gesamtes Sortiment mit detaillierten Produktinfos bis hin zu kundenspezifischen Preisen - wenn gewünscht. Ihre Kunden können Favoriten anlegen und schnell nachbestellen.

Rückfragen schnell abklären per Chat

Noch schnell eine Frage? Ihre Kunden können Ihnen direkt in der App eine Nachricht senden. Keine hin- und hergehenden E-Mails oder Textnachrichten mehr — nur schnelle, klare Kommunikation.

Vielfältige Einstellungen, weil Ihr Unternehmen einzigartig ist

Legen Sie Bestellfristen fest, senden Sie Erinnerungen und helfen Sie Kunden dabei, den Zeitplan einzuhalten. Alles bleibt an einem Ort organisiert, wodurch der Bestellvorgang für alle reibungsloser wird.

Nie wieder Bestellungen händisch eintippen

Mehr als 500 Lieferanten in Europa setzen auf Orderlion

Erfahren Sie direkt von unseren Kunden, wie Orderlion Zeit spart, Fehler reduziert und es ihnen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — den Service ihrer Kunden.

“Die App ist bei unseren Kunden sehr, sehr gut angekommen. Orderlion würde ich definitiv anderen Lieferanten weiterempfehlen.”
Amar MansouriGeschäftsführer | Trinkkartell
A man in a black suit.